ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

сервиса 24tochno.ru

Редакция от «18» апреля 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей сервиса 24tochno.ru (далее — «Сервис»), осуществляемой Индивидуальный предприниматель Кашин Дмитрий Анатольевич (далее — «Оператор»).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ»), иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от Пользователей Сервиса.

1.2. Регистрация в Сервисе, использование Сервиса и/или предоставление Пользователем своих персональных данных означает безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики.

1.3. Если Пользователь не согласен с Политикой, он обязан прекратить использование Сервиса и не предоставлять свои персональные данные.

2. ОПЕРАТОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Оператором персональных данных является:

[Наименование юридического лица / ИП]
ОГРН: 320665800049477
ИНН: 662941161174
Юридический адрес: 624133, Свердловская обл., г. Новоуральск, проезд Парковый, дом 1, кв. 50
Ответственный за обработку ПДн: [ФИО, должность]
Email для обращений по вопросам ПДн: privacy@24tochno.ru

2.2. Оператор зарегистрирован в Реестре операторов персональных данных Роскомнадзора (регистрационный номер: ожидает регистрации).

⚠️ Примечание: Если регистрация ещё не пройдена, необходимо подать уведомление в Роскомнадзор до начала обработки ПДн в соответствии со ст. 22 152-ФЗ.

3. КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

3.1.1. Данные, предоставляемые Пользователем при регистрации:

фамилия, имя, отчество;
адрес электронной почты;
номер телефона;
наименование организации (для юридических лиц / ИП);
ИНН организации;
должность (при указании).

3.1.2. Данные, предоставляемые при использовании Сервиса:

карточка предприятия (наименование, адрес, реквизиты, контактные данные);
технические чертежи деталей;
параметры для расчёта себестоимости;
история расчётов и запросов;
переписка со службой поддержки.

3.1.3. Данные, собираемые автоматически:

IP-адрес;
тип и версия браузера;
тип и характеристики устройства;
операционная система;
дата и время посещения;
страницы, просмотренные на сайте;
cookie-файлы и аналогичные технологии;
геолокация (приблизительная, на основе IP-адреса);
данные о действиях Пользователя в Сервисе (клики, переходы, загрузки).

3.1.4. Платёжные данные:

информация о транзакциях (сумма, дата, способ оплаты);
данные банковских карт обрабатываются исключительно платёжной системой и не хранятся на серверах Оператора.

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:

№	Цель	Правовое основание
1	Регистрация и идентификация Пользователя	Исполнение договора (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ)
2	Предоставление доступа к Сервису и выполнение расчётов	Исполнение договора
3	Обработка платежей	Исполнение договора
4	Связь с Пользователем (уведомления, поддержка)	Исполнение договора, согласие
5	Улучшение качества Сервиса и алгоритмов ИИ	Законный интерес Оператора (с использованием обезличенных данных)
6	Аналитика и статистика использования Сервиса	Законный интерес Оператора (обезличенные данные)
7	Направление маркетинговых сообщений	Согласие Пользователя (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ)
8	Соблюдение требований законодательства РФ	Исполнение требований закона (ст. 6 ч. 1 п. 2 152-ФЗ)
9	Защита прав и законных интересов Оператора	Законный интерес Оператора

5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств.

5.2. Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

5.3. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, если иное прямо не указано в настоящей Политике.

5.4. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

Пользователь выразил на это своё согласие;
передача необходима для исполнения договора (платёжным системам, сервисам рассылок);
передача предусмотрена законодательством РФ (по запросу государственных органов);
для защиты прав и законных интересов Оператора (в судебном порядке).

5.5. Список третьих лиц, которым могут быть переданы данные:

платёжные системы: [указать название платёжного агрегатора];
сервисы аналитики: Яндекс.Метрика, Google Analytics (обезличенные данные);
сервисы email-рассылок: [указать при наличии];
хостинг-провайдер: [указать наименование].

6. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

6.2. Технические меры защиты включают:

шифрование данных при передаче (SSL/TLS);
шифрование данных при хранении;
разграничение прав доступа;
регулярное резервное копирование;
мониторинг и обнаружение несанкционированного доступа;
использование сертифицированных средств защиты информации (при необходимости).

6.3. Организационные меры включают:

ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным;
обучение персонала правилам обработки ПДн;
контроль за соблюдением мер защиты.

7. COOKIE-ФАЙЛЫ И ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ

7.1. Сервис использует cookie-файлы и аналогичные технологии для:

обеспечения работоспособности Сервиса (необходимые cookie);
сохранения настроек и предпочтений Пользователя (функциональные cookie);
сбора статистики использования Сервиса (аналитические cookie);
показа релевантной рекламы (маркетинговые cookie — при наличии).

7.2. Пользователь может управлять cookie-файлами через настройки браузера. Отключение cookie может привести к ограничению функциональности Сервиса.

7.3. При первом посещении Сервиса Пользователю отображается баннер о cookie с возможностью выбора категорий cookie.

8. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ (СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ)

8.1. Пользователь имеет право:

8.1.1. Получать информацию об обработке своих персональных данных (ст. 14 152-ФЗ), включая:

подтверждение факта обработки;
цели обработки;
способы обработки;
наименование и адрес Оператора;
перечень обрабатываемых ПДн;
сроки обработки и хранения;
информацию о трансграничной передаче (при наличии).

8.1.2. Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных целей обработки (ст. 14 ч. 1 152-ФЗ).

8.1.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления письменного заявления на адрес электронной почты: privacy@24tochno.ru (ст. 9 ч. 2 152-ФЗ).

8.1.4. Требовать удаления персональных данных (право на «забвение»).

8.1.5. Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор (территориальный орган) или в суд.

8.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет запрос на адрес: privacy@24tochno.ru. Запрос должен содержать:

ФИО;
контактный email;
описание запроса;
подтверждение личности (при необходимости).

8.3. Срок рассмотрения запроса — не более 30 (тридцати) календарных дней с момента получения.

9. СРОКИ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не менее сроков, установленных законодательством РФ.

9.2. Сроки хранения:

Категория данных	Срок хранения
Данные учётной записи	Весь период действия учётной записи + 1 год после удаления
Данные о транзакциях	5 лет (требования бухгалтерского и налогового законодательства)
Загруженные чертежи	До удаления Пользователем или 12 месяцев после последнего использования
История расчётов	Весь период действия учётной записи + 6 месяцев после удаления
Данные веб-аналитики	26 месяцев (стандарт Яндекс.Метрики / Google Analytics)
Переписка с поддержкой	3 года

9.3. По истечении сроков хранения или при отзыве согласия персональные данные уничтожаются в течение 30 (тридцати) календарных дней.

10. ОБЕЗЛИЧИВАНИЕ ДАННЫХ И ИИ

10.1. Для улучшения алгоритмов искусственного интеллекта Оператор вправе использовать обезличенные данные — данные, по которым невозможно определить конкретного субъекта ПДн.

10.2. Обезличивание осуществляется в соответствии с требованиями Приказа Роскомнадзора от 05.09.2013 № 996 «Об утверждении требований и методов по обезличиванию персональных данных».

10.3. Обезличенные данные не являются персональными данными, и их обработка не требует согласия субъекта ПДн.

11. УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ИНЦИДЕНТАХ

11.1. В случае обнаружения утечки или несанкционированного доступа к персональным данным Оператор:

в течение 24 часов уведомляет Роскомнадзор;
в течение 72 часов уведомляет затронутых Пользователей;
принимает все необходимые меры для локализации и устранения последствий инцидента.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента размещения на сайте и действует бессрочно до замены новой редакцией.

12.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику без предварительного согласия Пользователя. Актуальная версия размещается по адресу: https://24tochno.ru/privacy.

12.3. При возникновении вопросов, связанных с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться по адресу: privacy@24tochno.ru.

12.4. Настоящая Политика регулируется законодательством Российской Федерации.

Настоящая Политика размещена по адресу: https://24tochno.ru/privacy